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Entrevista a Claudia Serigado, Head of Global Transaction Banking de Société Générale España y Portugal
Société Générale es un banco europeo líder de alcance global con una potente oferta de banca transaccional. ¿Qué papel ha jugado este negocio que lideras en el desarrollo de la actividad de Société Générale en España?
La banca transaccional constituye un pilar esencial en el fortalecimiento de nuestra relación con los clientes. En resumen, proporcionamos soluciones que por un lado mejoran la eficiencia en la gestión de tesorería y por otro facilitan el comercio internacional y la optimización del fondo de maniobra.
En España y Portugal, Société Générale centra su actividad en la banca corporativa y de inversión. Ofrecemos asesoramiento estratégico y soluciones de capital. Acompañamos a nuestros clientes en una amplia gama de actividades como fusiones y adquisiciones, desinversiones, financiación, gestión del riesgo, etc.
El área de banca transaccional es un apoyo adicional importante que contribuye a acompañar el crecimiento de nuestros clientes, no solo en España pero también en su desarrollo internacional.
En España nuestros clientes se benefician de nuestro profundo conocimiento local y del alcance global de un banco europeo líder con 160 años de historia.
¿Podría darnos una visión de los principales servicios y soluciones que ofrecen en el área de banca transaccional que lidera?
Nuestras soluciones van dirigidas a grandes empresas y se centra en tres pilares.
En el área de gestión de liquidez (cash Management) ofrecemos soluciones para optimizar la gestión diaria de las transacciones y operaciones comerciales de nuestros clientes. En definitiva, servicios de liquidez y gestión de cuentas, gestión de sus pagos y cobros y servicios de divisas relacionadas.
En el área de financiación de comercio exterior (trade finance) ayudamos a nuestros clientes en la ejecución de sus proyectos estratégicos mediante la gestión de avales, garantías y cartas de crédito.
Ofrecemos también la financiación de cuentas por cobrar a través de nuestros servicios de factoring o receivables, ayudando así a la optimización del working capital (fondo de maniobra).
¿Podría darnos algún ejemplo de caso de éxito o algún proyecto emblemático que haya desarrollado tu equipo?
En el área de cash management estamos orgullosos de ser pioneros en la propuesta de soluciones de cuentas virtuales que permite a nuestros clientes maximizar la remuneración de su liquidez al minimizar el número de cuentas bancarias que deben gestionar.
En el área de trade finance hemos transformado el modelo de negocio y la operativa en los últimos años y esto nos permite ser muy competitivos en tiempo aportando soluciones innovadoras.
¿Cuáles son los desafíos a los que se enfrenta vuestro negocio?
El negocio de banca transaccional se enfrenta a dos grandes retos. Por un lado, pertenecemos a un sector muy regulado que nos obliga a cumplir una normativa exigente, mientras que al mismo tiempo estamos en un negocio muy innovador donde los avances en áreas como la gestión de pagos inmediatos o las criptomonedas están muy presentes y se suceden a gran velocidad.
Nosotros tenemos la misión de ofrecer a nuestros clientes soluciones novedosas que garanticen el cumplimiento del marco jurídico. Esto es un reto no siempre fácil y aquí es donde nuestro legado juega a favor. Société Generale es un banco europeo líder, consolidado, que ha construido su legado gracias a fomentar relaciones de confianza con sus clientes a largo plazo. Y eso es lo que buscamos.
¿Cómo ves el futuro del sector en este entorno tan cambiante?
Es evidente que nos acercamos a un mundo donde el movimiento del dinero es cada vez más inmediato, tanto a nivel particular como de empresas. La adopción de divisas digitales o los pagos por bizum son ejemplos que reflejan la importancia que tiene optimizar la gestión de la liquidez al minuto.
Las empresas que se anticipen a esa gestión online del efectivo serán las que triunfarán. Nuestra misión es estar a la vanguardia.
¿Cómo están innovando en Société Générale para adaptarnos?
Desde nuestra área estamos robusteciendo todas las soluciones que permiten a los clientes tener visibilidad a tiempo real de sus liquidez y capacidad para gestionarla en tiempo real. Y desde el punto de vista de sostenibilidad hemos ampliado nuestra oferta para incorporar líneas tanto verdes como sostenibles que ayudan a nuestros clientes a cumplir sus objetivos de sostenibilidad.
