COVID-19  •  Informes de eventos

Análisis de las medidas relevantes para la protección de consumidores y usuarios

Nuevas medidas del Gobierno durante el estado de alarma para consumidores y usuarios

El Gobierno ha lanzado una serie de medidas complementarias en materia de resolución sin penalización y revisiones de los contratos con consumidores y usuarios, con motivo de la crisis del COVID-19. Se trata de medidas adicionales a las ya previstas en el Texto Refundido de la Ley General de Consumidores y Usuarios (TRLGCyU). El artículo 36 del Real Decreto-ley 11/2020 (RDL 11/2020) permite revisar y resolver los contratos suscritos por los consumidores y usuarios, ya sean de compraventa de bienes o de prestación de servicios, incluidos los de tracto sucesivo, siempre que resulten de imposible cumplimiento. Se incluyen también, medidas específicas para los viajes combinados contratados antes de la crisis del COVID-19.

En este webinar  explica estas medidas y otras que afectan a los usuarios y consumidores durante esta situación provocada por el COVID-19.

Documentation

Download CMS_Espana_Covid-19_Guia_consumidores_y_usuarios_Abril_2020__VF_.pdf  (PDF • 867 KB)

Articles sur le même thème

No news available.

Evénements sur le même thème

Share this page Share on FacebookShare on TwitterShare on Linkedin
Close

Coronavirus

Información de interés para las empresas