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Cinq points clés pour faire du télétravail une solution efficace
La situation où nous nous trouvons actuellement dans laquelle le coronavirus a conditionné nos habitudes de vie a obligé les entreprises à prendre des mesures qui les aident à protéger leurs employés et à prévenir une éventuelle contagion. Dans ce contexte, le télétravail a été présenté comme la meilleure alternative pour maintenir l'activité des entreprises.
Avant le coronavirus, la population active qui avait accès au travail à distance était très réduite. Selon les données de l'Institut national de la statistique (INE), 91,5% des salariés en Espagne n'ont jamais travaillé en dehors du bureau. Un manque de formation qui peut générer des doutes et un manque d'efficacité si nous ne savons pas comment la mettre en oeuvre.
Cette expérience à grande échelle, qui est menée par une grande majorité d'entreprises, peut représenter un tournant dans les modèles de travail qui ont existés jusqu'à présent, ou elle peut se révéler être un fiasco parce qu'elles ne savent pas comment tirer parti des avantages que le travail à distance offre aux salariés et aux entreprises. Il est donc important d'établir quelques points clés de base pour sa bonne mise en place.
Le télétravail nécessite une plannification
S'il est vrai que le télétravail présente de grands avantages, sa mise en place nécessite le développement d'une stratégie de modèle de travail qui permette au personnel de disposer des ressources nécessaires à son bon développement. Nous ne parlons pas seulement de ressources technologiques, qui sont peut-être en grande partie l'aspect le plus simple, mais aussi de processus de travail qui aident les professionnels à connaître leurs responsabilités et leurs fonctions.
Le fait est que nous ne pouvons pas simplement envoyer nos employés chez eux. Il sera nécessaire d'établir un système de travail coopératif et bien organisé entre les différentes équipes dans lequel il y a un maximum d'interaction, de communication et de traçabilité des tâches entre les collègues et les responsables de chaque service. Ainsi, nous pourrons établir des routines de travail par le biais d'un accomplissement objectif, garantissant ainsi une plus grande efficacité.
L'urgence actuelle ne doit en aucun cas être prise comme référence pour établir un système de travail télématique à long terme. Par conséquent, une fois cette circonstance passée, il sera nécessaire pour ceux qui veulent développer cette modalité d'établir des mesures et des protocoles qui guident les travailleurs dans leurs tâches. La meilleure alternative sera de la mettre en place progressivement, en alternant travail en face à face et travail à distance.
Cinq point clés pour un télétravail efficace
La société de ressources humaines Michel Page, leader mondial dans la sélection de personnel qualifié, a rendu public quelques point clés qui feront du télétravail un système réellement efficace.
- Veiller à ce que chaque employé soit pleinement conscient de ses fonctions, ainsi que de ses objectifs et des délais pour chaque projet dans lequel il est impliqué.
- Il sera nécessaire de garantir l'accès à l'information via le cloud ou le VPN. D'autre part, les outils de communication et de gestion d'équipe, tels que Slack ou Trello, ainsi que ceux qui permettent de remplacer les réunions physiques par des réunions virtuelles, comme Skype ou Zoom, seront essentiels pour assurer une interaction optimale entre les équipes.
- Des routines de travail doivent être établies, comme celles qui existent dans les jours de travail au bureau. Il est donc important de respecter un certain horaire et d'organiser les tâches quotidiennes.
- Il est important d'avoir un certain espace de travail qui nous permette de différencier notre environnement de travail à celui personnel, surtout s'l est effectué à domicile.
- Communiquer constamment avec les équipes de travail et éviter les distractions sont des pratiques qui peuvent nous aider à rester concentré sur notre tâche.
L'importance d'établir ce type de mesures, ainsi que la création de protocoles de travail par les entreprises, réside dans le fait que de nouveaux modèles de travail par projets peuvent être établis dans les entreprises qui favorisent l'efficacité et améliorent la conciliation.
