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Actualización de políticas de cookies desde el 11 de enero de 2024

De la era digital a la era de los datos en el sector empresarial.

Probablemente la mayoría de los negocios establecidos hoy en día cuenten con presencia online, es decir, con su propia página web. Y es que se hace impensable carecer de una herramienta tan indispensable por diversos aspectos: nos permite presentar una imagen fiel de nuestra empresa, nuestros valores y nuestros objetivos, pero principalmente, permite llegar a una infinidad de usuarios.

Y no sólo eso, la era digital ha traído consigo la incipiente era de los datos. Muchas empresas comienzan a valorar las nociones de la data science y el big data – el estudio de la información y de los datos, de qué representa y cómo convertirlo en un recurso valioso dentro de la empresa -, ¿quién no hace uso de Google Analytics u otra herramienta similar? La captación de esos datos es lícita, siempre y cuando sea de acuerdo a las normas establecidas. En este sentido, desde el Área de Compliance Tecnológico y Ciberseguridad de LVS2, queremos recordarte que la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) actualizó el año pasado la política de cookies y que el 11 de enero 2024 finalizó el plazo transitorio para la adaptación.

¿Qué son las cookies y para qué sirven?

Las cookies son pequeños archivos de datos que el editor de una página web implementa. Desde el punto de vista de la empresa, básicamente son aquellos ficheros que almacenan información sobre el usuario que visita nuestra página web.

Dependiendo de qué cookies decidamos implantar, podremos obtener mayor o menor información, como por ejemplo, el número de veces que pincha en un link, el número de veces que ha visitado nuestra página o incluso sus preferencias de búsqueda… en consecuencia, se traducen en datos que nos permiten analizar puntos estratégicos de mejora a nivel empresarial o nos reportan un beneficio económico directo como puede ser la implantación de anuncios publicitarios.

Transparencia de la información desde el diseño y consentimiento informado por defecto. Estas son las obligaciones iniciales de las nuevas directrices sobre la guía de cookies implementadas por la AEPD, establecidas desde el 11 de enero de 2024 para que todos los prestadores de servicios online lleven a cabo la adaptación de sus políticas de cookies.

Multas y sanciones: Quien avisa no es traidor

Como ya mencionamos anteriormente, es totalmente lícito analizar los datos de los usuarios, sin embargo, siempre bajo el marco de la ley. El artículo 22.2 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI) establece la imposición legal de obtener un consentimiento informado, con información clara y completa, cuando los prestadores de servicios hagan uso de dispositivos de almacenamiento, como lo son las cookies.

Por ello, es importante actualizar los textos legales de tu página web y el diseño de las cookies o plugins que tengas implementadas. En primer lugar porque no supone mayor carga que asegurarte de que tu página web cumple con los nuevos requisitos y en segundo lugar, porque también te permitirá evitar una posible sanción de hasta 2.000 euros.

No sabemos si la AEPD iniciará una campaña de inspección una vez transcurra el plazo establecido, si bien es cierto, muchas empresas ya han tenido que cumplir con el pago de la multa por una política de cookies mal redactada o por no haber obtenido un consentimiento libre y voluntario del usuario.

Sobre LVS2

Desde LVS2, llevamos más de 15 años impulsando el negocio digital de empresas españolas y filiales extranjeras. Nuestros vínculos con Francia y España son muy cercanos y es por ello que trabajamos con especial cariño en este sector y desde nuestros inicios somos socios de la Chambre.

Contamos con un enfoque multidisciplinar y todas las herramientas que permitirán impulsar tu negocio en el mundo digital. Desde un área de Marketing y Desarrollo y pasando por un área de Branding hasta un área de Compliance y Ciberseguridad, ofrecemos un acompañamiento 360 que permita encaminar tu idea hacia los objetivos esperados garantizando su proyección creativa y legal desde el inicio del proyecto.

Desde el área de Compliance y Ciberseguridad, contamos con un equipo multidisciplinar de Abogados, Ingenieros Informáticos y Expertos en Ciberseguridad - con amplia experiencia en firmas internacionales - certificado por instituciones como la AEPD y reconocido por el INCIBE.

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