Sólo es posible ser una empresa reputada con
una estrategia de comunicación definida.

El pasado jueves 23 de septiembre, el director general de la Asociación de Directivos de Comunicación, el Sr. Sebastián Cebrián, ha hablado sobre la comunicación como función estratégica de las organizaciones, en un desayuno organizado por La Chambre y Dircom al que han asistido medio centenar de socios de ambas organizaciones. Este desayuno es la primera actividad conjunta dentro del convenio firmado por ambas instituciones en 2009.

La ponencia del Sr. Cebrián se centró en la planificación de la comunicación en las empresas, y ha hecho especial mención a la evolución que ha experimentado el puesto de director de comunicación en los últimos años, que ha pasado del jefe de prensa a un directivo estratégico que gestiona los intangibles de la organización.
El director general de Dircom comenzó la sesión con una aproximación a la empresa, sus grupos de interés y los tipos de entidades. Así, se pueden distinguir empresas ocultas, visibles, cosméticas y con reputación.

En opinión del Sr. Cebrián la reputación empresarial se sustenta en los valores que se asocian a una marca y que diferencia a una marca con respecto al resto....

Por otro lado, el Director general de DIRCOM expuso las diferentes áreas que deberían conformar una dirección de comunicación....

Para finalizar, el Sr. Cebrián ha esbozado brevemente algunos sistemas de medición y análisis de resultados, algo imprescindible en comunicación para poder demostrar al resto de la compañía la importancia estratégica de la función.

Uno de los aspectos que más ha enriquecido esta presentación ha sido sin duda el intercambio de opiniones y ejemplos entre los asistentes que en todo momento animados por el ponente han participado con sus experiencias profesionales. El animado debate iniciado durante la presentación continuó durante el desayuno posterior.