El pasado martes 27 de abril, se celebró, en el Hotel Hesperia, el habitual almuerzo del Club de negocios. Para esta ocasión se contó con la presencia del Sr. Agustín Medina, Consultor estratégico en Comunicación y Márketing, presentó el tema “La publicidad que viene”. El Sr. Medina, es autor de varios libros sobre publicidad, creatividad y marketing entre los que destacan “Cómo llegar al éxito de fracaso en fracaso”, “Ideas para tener ideas”. En mayo saldrá su séptimo libro “Bye, bye, marketing” que desarrolla las claves para entender las nuevas reglas de los mercados y consumidores.
Inició su intervención detallando las tres grandes revoluciones sobrevenidas en los últimos 50 años, que giran en torno al: a) producto, b) contenidos y 3) medios de comunicación). Todas ellas son fruto de grandes cambios socio-económicos y a los que la publicidad, entendida como comunicación, de las empresas ha debido adaptarse progresivamente.
La 1ª revolución del producto, surge en la década de los 60/70 con el paso de una economía de demanda, a una economía de oferta en los 80, ......
Con el avance tecnológico los productos se asemejan cada vez más, lo que da pie a un giro en la comunicación, la llamada revolución de contenidos, en los 90. En este momento se busca en el posicionamiento de marca una diferenciación, que el producto no puede ya ofrecer por si solo. .......
La comunicación para diferenciar al producto se basa, no tanto en sus características técnicas, sino en aspectos de carácter más emocional y sutil, con el objetivo de conectar con los atributos y valores del cliente para lograr una mejor fidelización.
La tercera gran revolución tiene lugar con la evolución de la tecnología y la aparición de Internet. Pasamos de una comunicación cerrada, rígida e interrumpida, como es la de la TV a una explosión de creatividad y democratización de los nuevos canales de comunicación, como la web 2.0, que ofrece nuevas formas de comunicación, más abiertas y respetuosas.....
A continuación pasó a compartir con los asistentes ejemplos prácticos y muy ilustrativos de estas nuevas tendencias más participativas y respetuosas con el consumidor